Transformasi digital di lingkungan pemerintahan membutuhkan fondasi tata kelola yang mampu menghubungkan strategi organisasi, proses bisnis, data, aplikasi, serta teknologi secara terarah. Tanpa pemetaan yang komprehensif, pelaksanaan program berisiko menghadapi duplikasi aktivitas, ketidakjelasan peran, serta penggunaan data dan aplikasi yang …
Pernahkah Brainers melihat diagram proses bisnis yang penuh kotak, garis, dan simbol, tetapi masih bingung siapa yang mengerjakan aktivitas tertentu? Secara tampilan, diagram tersebut mungkin terlihat lengkap. Namun, ketika dibaca lebih jauh, alurnya belum tentu mudah dipahami. Masalah seperti ini …

